Google-Bewertungen: Benachrichtigungen zu neuen Rezensionen verwalten

Google kann dich über neue Rezensionen und andere Aktivitäten in deinem Google Unternehmensprofil informieren. Die Benachrichtigungen können je nach Einstellung per E-Mail, in der Google Suche oder in Google Maps erscheinen.

Benachrichtigung für neue Rezensionen einschalten

  1. Melde dich mit dem Google-Konto an, das dein Unternehmensprofil verwaltet.
  2. Rufe dein Unternehmensprofil in der Google Suche auf.
  3. Öffne das Dreipunkt-Menü und wähle Benachrichtigungen.
  4. Prüfe den Bereich Kundenaktivität. Dazu gehören Benachrichtigungen, wenn Kunden neue Rezensionen hinterlassen oder Fotos hinzufügen.
  5. Aktiviere bzw. deaktiviere die gewünschten Meldungen.

Nicht auf einen festen E-Mail-Absender verlassen

Der ursprüngliche Artikel nannte businessprofile-noreply@google.com und einen bestimmten Betreff als „immer“ verwendete Werte. Google dokumentiert in seiner aktuellen Unternehmensprofil-Hilfe jedoch keinen garantiert dauerhaft festen Absender oder Betreff für Rezensionsbenachrichtigungen. Deshalb sollte ein Spamfilter nicht ausschließlich auf einer alten Absenderadresse beruhen.

Wenn eine vermeintliche Google-Benachrichtigung verdächtig wirkt, öffne das Unternehmensprofil direkt über die Google Suche oder Google Maps, statt Links aus der E-Mail zu verwenden. Dort kannst du prüfen, ob tatsächlich eine neue Rezension vorhanden ist.

Benachrichtigung kommt nicht an?

  • Prüfe die Einstellung Kundenaktivität im Unternehmensprofil.
  • Kontrolliere, ob du mit dem richtigen Google-Konto angemeldet bist.
  • Prüfe Spam-/Junk-Ordner, aber verlasse dich nicht auf einen einzigen historischen Absender.
  • Sieh direkt im Unternehmensprofil bzw. in Google Maps nach neuen Rezensionen.

Stand: September 2026.