Kontaktklicks in WordPress messen: Telefon, WhatsApp und Formulare unterscheiden
Was tatsächlich gemessen wird Ein Klick auf einen tel:-Link bedeutet noch keinen verbundenen Anruf. Auch ein WhatsApp-Linkklick beweist nicht, dass eine Nachricht gesendet wurde. Eine erfolgreiche Formularübermittlung ist dagegen ein anderes und meist aussagekräftigeres Ereignis. Ein gemeinsames Ereignismodell Für mehrere WordPress-Websites eignen sich einheitliche Ereignistypen wie phone_click, whatsapp_click und form_success. Dazu gehören Domain, Zeitpunkt und Seitenpfad. Inhalte persönlicher Nachrichten oder vollständige Kontaktangaben gehören nicht in allgemeine Klickstatistiken. Doppelzählungen erkennen Mehrfach installierte Listener und gleichzeitig aktive Tracking-Plugins können dieselbe Aktion mehrfach registrieren. Ein Test muss Einzelklicks, Wiederholungsklicks und Formularfehler unterscheiden. Ein Absendeversuch wird nicht als erfolgreicher Formularversand gezählt. Datenschutz beachten Welche Einwilligungen und Informationspflichten erforderlich sind, hängt von der tatsächlichen Tracking-Technik und dem Rechtsrahmen ab. Datensparsamkeit, angemessene Aufbewahrung und eine transparente …