AutoDNS kann bei einer .de-Domain melden: „Domain ist deaktiviert, da OwnerC noch nicht verifiziert ist.“ Zusätzlich werden ein Termin für die Deaktivierung und ein späterer Löschtermin genannt. Das wirkt zunächst wie ein DNS- oder Hostingproblem – tatsächlich geht es aber um die Verifizierung des Domaininhaberkontakts.
Stand: 22. September 2026. Dieser Beitrag dokumentiert meinen aktuellen Fall mit dj-in-apolda.de bei InterNetX/AutoDNS.
Die Meldung in AutoDNS
AutoDNS zeigte bei der Domain den Hinweis, dass der OwnerC noch nicht verifiziert sei und die Domain im Rahmen einer Kontakt-Verifizierung durch die Registry zur Deaktivierung und späteren Löschung vorgemerkt sei. Wichtig ist hier: Nicht vorschnell Nameserver, DNS-Zone oder Hosting ändern.
OwnerC öffnen: Status „NOT_STARTED“
Über den Link „Zum Kontakt“ gelangt man zum hinterlegten OwnerC. In meinem Fall waren die Adressdaten bereits erfolgreich geprüft und mit SUCCESS beziehungsweise „Qualität: gut“ bewertet. Die eigentliche Kontaktverifizierung stand jedoch auf NOT_STARTED.
Das ist ein wichtiger Unterschied: Gute oder bereits geprüfte Adressdaten bedeuten nicht automatisch, dass die für die Domain notwendige Kontakt-Verifizierung abgeschlossen ist.
Warum sich die Verifizierung nicht einfach anklicken ließ
In der Kontaktverwaltung ließ sich der Status NOT_STARTED nicht anklicken. Auch das Aktionsmenü des ausgewählten Kontakts bot in meiner AutoDNS-Oberfläche nur „Exportieren“ und „Löschen“ – keine sichtbare Funktion wie „Verifizierung starten“ oder „Verifizierungs-E-Mail erneut senden“.
Damit war klar: In dieser Benutzeroberfläche konnte ich die OwnerC-Verifizierung nicht selbst anstoßen. Die technische Kontakt-Verifizierung existiert zwar als Funktion bei AutoDNS, ist aber nicht in jeder Oberfläche oder für jedes Konto als eigener Button verfügbar.
Was jetzt zu tun ist
Wenn der OwnerC korrekt hinterlegt ist und eine erreichbare E-Mail-Adresse besitzt, sollte man die Daten nicht unnötig verändern. Stattdessen ist der InterNetX Domain Service der richtige Ansprechpartner, damit die Kontakt-Verifizierung gestartet beziehungsweise erneut ausgelöst wird.
Sinnvoll ist eine Nachricht an domains@internetx.com mit Domainname, OwnerC-Kontakt-ID, aktuellem Verifizierungsstatus und dem Hinweis, dass in der AutoDNS-Kontaktverwaltung keine Verifizierungsaktion angeboten wird.
Wichtig bei mehreren Domains mit demselben Kontakt
In meinem AutoDNS-Konto wird derselbe Kontakt bei zahlreichen Domains verwendet. Deshalb ist es sinnvoll, InterNetX nicht nur nach einer einzelnen Domain zu fragen, sondern gleichzeitig prüfen zu lassen, welche weiteren Domains an denselben noch nicht verifizierten Kontakt gebunden sind.
Was man nicht tun sollte
Nicht empfehlenswert ist es, als erste Reaktion Nameserver zu ändern, DNS-Zonen neu anzulegen oder den Domainkontakt zu löschen. Der Hinweis bezieht sich auf die Verifizierung des Inhaberkontakts. Solche Änderungen lösen das eigentliche Problem nicht und können zusätzliche Fehler verursachen.
Fazit
Die Meldung „OwnerC noch nicht verifiziert“ ist ernst, aber in der Regel lösbar. Entscheidend ist, die Kontakt-Verifizierung rechtzeitig auszulösen und nicht bis zum angekündigten Deaktivierungs- oder Löschtermin zu warten. Wenn AutoDNS selbst keinen passenden Button anbietet, sollte InterNetX den Vorgang direkt anstoßen.
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