Problem
Face ID erkennt das Gesicht unzuverlässig oder soll komplett neu angelernt werden.
Die Lösung
Unter Einstellungen → Face ID & Code den Gerätecode eingeben und Face ID zurücksetzen wählen. Anschließend Face ID konfigurieren starten und die beiden geforderten Gesichtsscans durchführen.
Vorher die TrueDepth-Kamera oben am Display reinigen und darauf achten, dass sie nicht durch Hülle oder Schutzglas verdeckt wird. Eine „alternative Erscheinung“ ist für zusätzliche typische Looks gedacht; bei grundsätzlichen Erkennungsproblemen ist ein kompletter Reset meist sauberer.