Helios KWL lässt vermutlich den FI Schalter kommen ..

FRAGE

Nach einer längeren Suche besteht ein begründeter Verdacht, dass unser Gerät KWL EC 300 W R/L den FI Schalter an einer Sicherungsgruppe kommen lässt. Wir haben an dieser Sicherungsgruppe inzwischen alles abgeklemmt, es bleiben nur zwei „Kandidaten“, die direkt angeschlossen sind, die Heizung und die Lüftung.

Die KWL ist jetzt einige Wochen aus und der FI kommt nicht……

Haben Sie eine Idee, wie man dem Problem begegnen sollte? Ich habe einen guten Elektriker an der Hand und würde nur ungern so eine Anlage weiterbetreiben. Wo sollten wir zuerst hinschauen?

ANTWORT VON HELIOS SUPPORT

Ich empfehle die interne Vorheizung und ein Ventilator nach dem anderen einmal abzustecken und prüfen ob der FI weiterhin fällt.

Es könnte auch Wasser/Kondensat in die Anschlussbuchse am KWL Gerät getropft sein.
Prüfen.

Sollten sie nicht weiter kommen, muss die Hauptplatine geprüft werden.
Diese befindet sich hinter dem Wärmetauscher, hinter dem weißen Blech. (7 Schrauben lösen)

Weiße Spuren deuten auf Wasserschaden hin, schwarze Spuren auf einen Kurzschluss.
Prüfen.

Bei weiteren Fragen stehen wir Ihnen gerne auch per Telefon persönlich zur Verfügung.

FRAGE

Unser super dichtes Haus kann nicht ohne die KWL, ansonsten ist Kondenswasser überall. Manuelles Lüften ist angesagt. Ich würde mit den Ventilatoren anfangen. Wie soll ich mir die Suche aber vorstellen? Soll ich der laufenden Anlage einen Lüfter nach dem anderen klauen? Zu diesem Fehler kommt es nicht gleich sondern erst nach einigen Tagen. Am Ende sollte die Anlage nur mit einem Lüfter laufen?

Noch bin ich mir nicht sicher, ob die Heizung schuld ist, diese kann ich aber nicht abschalten. Im Moment ist die KWL aus … und der FI steht.

ANTWORT

Ich war der Ansicht, dass der FI gleich fällt nach Einschalten der 230 V Spannungsversorgung.

Ich vermute, dass der FI nur fällt, sobald im Inneren der KWL die Luftfeuchtigkeit sehr hoch ist. Das darf aber trotzdem nicht passieren.

Daher muss in einem Bauteil Feuchtigkeit zu einem hohen Ableitstrom führen.

Bei der internen Heizung im KWL Gerät wäre dies durchaus nachvollziehbar.

Bitte prüfen ob sie überhaupt eine Vorheizung im Gerät haben. Ansonsten finden sie evtl. leichte Rostspuren an einem Ventilator die darauf Hinweisen könnten.

Da der Fehler nicht permanent ansteht ist dies aus der Ferne schwer zu beurteilen. Man müsste im KWL Gerät nach Wasserspuren suchen an den verschiedenen Bauteilen. Anschlussplatine rechts oben am Gerät/Hauptplatine/Ventilatoren/interne Heizung.

Die Hauptplatine  befindet sich hinter dem Wärmetauscher hinter einem weißen Blech das mit 7 Schrauben befestigt ist.

Ich empfehle ihnen einen Elektriker zu beauftragen der sich der Sache annehmen kann. Gerne darf dieser sich mit uns in Verbindung setzten.