Helios

Sicherheitshinweis: Wenn ein FI-/RCD-Schutzschalter wiederholt auslöst, sollte die KWL nicht durch wiederholtes Wiedereinschalten „getestet“ werden. Arbeiten im Gerät, an elektrischen Komponenten, Ventilatoren, Vorheizung oder Platinen gehören in die Hände einer Elektro- bzw. qualifizierten Fachkraft. Vor Wartungsarbeiten muss die Anlage spannungsfrei geschaltet und gegen Wiedereinschalten gesichert werden. Der folgende Abschnitt dokumentiert unsere damalige Fehlersuche und die Antwort des Helios-Supports. Er ist kein Aufruf, die beschriebenen internen Prüfungen selbst unter Spannung durchzuführen. Unser damaliges Fehlerbild Nach längerer Suche bestand der begründete Verdacht, dass unser Gerät KWL EC 300 W R/L den FI-Schalter einer Sicherungsgruppe auslöste. An dieser Sicherungsgruppe waren inzwischen fast alle anderen Verbraucher ausgeschlossen; als direkte Kandidaten blieben Heizung und Lüftung. Die KWL ist jetzt einige Wochen aus und der FI …

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FRAGE: Ich habe einen Original Helios F7 Filter gekauft und überlege, wo und wie er eingebaut werden soll. Ich tippe auf die Kammer links oben und die Pfeile sollten wie auf dem Bild in Anhang zeigen? Der Filter sitzt nicht ganz fest und klappert, schauen Sie mal auf das Video, soll es so sein, ist es der richtige Filter? ANTWORT VON HELIOS SUPPORT:   vielen Dank für Ihre Nachricht. Der F 7 Filter ist der richtige, auch dort wo er eingeschoben wurde ist der vorgesehene Platz. Der F 7 Filter sitzt hier ein wenig mit Spiel in der U-Schiene. Auf Funktion und Filterwirkung hat das keinen maßgeblichen Einfluss. Einen anderen Filter haben wir hier nicht, wenn er zu stramm in …

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