PROBLEM:
Die Bose Smart Soundbar 700 aktualisiert ihre Software normalerweise automatisch über das Internet. Wenn ein Update hängt oder sich nicht installiert, sollte man zuerst Netzwerkverbindung und Neustart prüfen und danach die von Bose dokumentierten manuellen Update-Wege verwenden.
Aktualisiert 2026: Die folgenden Hinweise wurden an die aktuelle Bose-Supportdokumentation angepasst. Besonders die Tastenkombinationen für ein manuelles Update haben sich gegenüber älteren Anleitungen geändert.
Die wichtigsten Verfahren sind: automatisches Update, manuelles Anstoßen über die Fernbedienung, Direct-IP-Update sowie als weitere Optionen Service-/USB-Update und Recovery Mode.
1. Automatische Aktualisierung über Nacht
2. Manuelles Starten einer Aktualisierung
Halten Sie auf der Fernbedienung nach aktueller Bose-Anleitung Lautstärke + und Musik gleichzeitig etwa 10 Sekunden gedrückt:
- Wenn eine Aktualisierung verfügbar ist, wird während der Aktualisierung eine weiße Leuchte über die Leuchtleiste scrollen. Nach Abschluss der Installation wird die Soundbar neu gestartet
- Wenn keine Aktualisierung verfügbar ist, wird das Produkt ohne Aktivität der Leuchtleiste neu gestartet
Voraussetzung ist eine funktionierende Internetverbindung der Soundbar. Bei Problemen sollte zuerst geprüft werden, ob Musikstreaming bzw. andere Online-Funktionen der Soundbar noch funktionieren.
3. Aktualisierung mit der Direct IP-Methode
- Öffnen Sie auf einem Computer einen Internetbrowser, und rufen Sie worldwide.bose.com/support/SB700FW auf
- Speichern Sie die Datei product_update.zip, wenn Sie dazu aufgefordert werden . Benennen Sie die Datei nicht um, öffnen/entpacken Sie sie nicht
Tipp: Wenn die Eingabeaufforderung nicht angezeigt wird, wurde die Datei möglicherweise automatisch heruntergeladen. Suchen Sie im Browser oder im Ordner Downloads nach einer Benachrichtigung über die Datei - Ziehen Sie das Netzkabel 30 Sekunden lang vom Gerät ab
- Ermitteln Sie nach dem Neustart des Produkts seine IP-Adresse. Weitere Informationen finden Sie unter Bestimmen der IP-Adresse
Tipp: Überprüfen Sie die IP-Adresse nach dem Neustart, da Ihr Router möglicherweise eine neue Adresse zuweisen kann - Geben Sie in einem Webbrowser die IP-Adresse gefolgt von :17008/update.html in die Adressleiste ein (d. h. 10.0.0.6:17008/Update.HTML), drücken Sie die Eingabetaste
- Wählen Sie Datei auswählen, und wählen Sie dann die zuvor heruntergeladene Aktualisierungsdatei aus
- Wählen Sie Hochladen, und warten Sie, während das Update übertragen und installiert wird:
- UPLOAD COMPLETE wird im Browser angezeigt, sobald die Datei auf Ihre Soundbar übertragen wurde
- Während der Aktualisierung rollt ein weißes Licht über die Lichtleiste auf der Vorderseite der Soundbar
- Die Aktualisierung ist abgeschlossen, wenn die Leuchtleiste den Bildlauf beendet
4. Aktualisierung über das integrierte Setup-Netzwerk
- Öffnen Sie auf einem Computer einen Internetbrowser, und rufen Sie worldwide.bose.com/support/SB700FW auf
- Speichern Sie die Datei product_update.zip, wenn Sie dazu aufgefordert werden . Benennen Sie die Datei nicht um, öffnen/entpacken Sie sie nicht
Tipp: Wenn die Eingabeaufforderung nicht angezeigt wird, wurde die Datei möglicherweise automatisch heruntergeladen. Suchen Sie nach der Benachrichtigung über die Datei im Browser oder im Ordner Downloads des Computers - Stellen Sie die Werkseinstellungen der Soundbar wieder her. Weitere Informationen finden Sie unter Zurücksetzen des Produkts
- Öffnen Sie auf dem Computer das WLAN-Menü, und stellen Sie eine Verbindung zu dem Netzwerknamen her, der mit Bose beginnt, gefolgt vom Namen Ihrer Soundbar
Wenn Sie aufgefordert werden, keinen Internetzugang zu haben, wählen Sie die Option, trotzdem eine Verbindung zum Netzwerk herzustellen - Rufen Sie in einem Webbrowser die Website http://203.0.113.1:17008/update.html auf
Dieser Link funktioniert erst, wenn Sie die Soundbar auf die Werkseinstellungen zurücksetzen und wie oben beschrieben eine Verbindung zum integrierten Netzwerk herstellen - Wählen Sie Datei auswählen, und wählen Sie dann die Aktualisierungsdatei aus, die Sie zuvor heruntergeladen haben
- Wählen Sie Hochladen, und warten Sie, während das Update übertragen und installiert wird:
- UPLOAD COMPLETE wird im Browser angezeigt, sobald die Datei auf die Soundbar übertragen wurde
- Während der Lautsprecher aktualisiert wird, rollt ein weißes Licht über die Lichtleiste auf der Vorderseite der Soundbar
- Die Aktualisierung ist abgeschlossen, wenn die Leuchtleiste den Bildlauf beendet
5. Aktualisierung über einen Computer und ein USB-Kabel
- Öffnen Sie auf einem Computer einen Internetbrowser, und rufen Sie worldwide.bose.com/support/SB700FW auf
- Speichern Sie die Datei product_update.zip, wenn Sie dazu aufgefordert werden . Benennen Sie die Datei nicht um, öffnen/entpacken Sie sie nicht. (Tipp: Wenn die Eingabeaufforderung nicht angezeigt wird, wurde die Datei möglicherweise automatisch heruntergeladen. Suchen Sie in einer Browserbenachrichtigung oder im Ordner Downloads nach einer Datei.)
- Schließen Sie ein USB-A-zu-Micro-USB-Kabel von einem Computer an die SERVICE -Buchse auf der Rückseite der Soundbar an
- Starten Sie den SoundBar neu, indem Sie das Netzkabel 30 Sekunden lang abziehen:
- Während des Neustarts pulsiert die Leuchtleiste auf der Vorderseite des Endbalkens weiß
- Nach dem Neustart erlischt die Leuchtleiste
- Halten Sie auf der Fernbedienung nach aktueller Bose-Anleitung gleichzeitig Stumm (Mute) und Musik etwa 5 Sekunden gedrückt, um den Service-Modus aufzurufen. Die Lichtleiste leuchtet dabei weiß und erlischt anschließend wieder.
- Rufen Sie in einem Webbrowser die Website http://203.0.113.1:17008/update.html auf
- Wählen Sie Datei auswählen, und wählen Sie die zuvor heruntergeladene Aktualisierungsdatei aus
- Klicken Sie auf HOCHLADEN, und warten Sie, während das Update installiert ist